Відгуки про компанію Товари для художників, творчості та хобі

До скетч буку питань нема, все добре та якісно, а ось до туші є. Колір зовсім не такий, він підходить більше до фіолетового, або малинового, ніж до темного коричневого з холодним віддінком, як має бути, через це покупкою дуже розчарований. Далі буде приклад який він має бути, й який він у мене

• 11 березня 2023Коментар продавця

  Не розуміємо, з якої причини Ви ставите нам погану оцінку. зі своєї сторони Ми Вас обслужили, відправили саме той товар, який Ви замовили. Крім того, опис відповідає, тому ще назва товара дана саме виробником. Це її міжнарожна назва, так товар продається по всьому світу. Якщо Вам не сподобався колір, виставляйте претензії виробнику. Нам дуже неприємно, коли для людей намагаєшся зробити все добре, і отримувати негатив.

• 14 березня 2023Коментар продавця

  Шановний Денисе. Відповідаю Вам на Вашу відповідь. Ми перевіяряємо по можливості Весь товар, який відправляємо. Але тушшю ми не малюємо перед відправкою. Ми завжди замовляємо невеликі партіі цієї туші, згідно її продажам, вона завжди свіжа. Товар відправляємо не з магазину (де товар всі дивляться), а з окремого складу, де товар зберігається неушкодженним. Але, якщо покупець получає від нас зіпсований товар, то ми повертаємо завжди гроші, або міняємо товар. З Вашої сторони було написано, не то, що товар бракований, а те що колір має фіолетовий відтінок. Тобто Ви не згодні що "горіховий" колір може бути таким. Але це не наша провина. З приводу Вашої оцінки нашої роботи - то Ви поставили нам дуже низьку оцінку, тому така і реакція.

Магазин просто отличный! Много чудесных товаров, хорошие цены, быстро со мной связались, мега быстро все приехало, даже упаковано все так аккуратненько.. В общем по всем пунктам - высший бал, спасибо!

все швидко, якісно, чесно! рекомендую! і сама прийду ще)

Вже вкотре за потреби спробувати новиночки чи поповнити запаси повертаюся саме до цього магазину. І кожного разу дуже задоволена і якістю товарів, і ввічливістю персоналу, та швидкістю відправки! Щиро дякую за приємні подаруночки до замовлення, тож - дуже рекомендую!

• 07 березня 2023Коментар продавця

  Ольга, дякуємо Вам за високу оцінку та за довіру! Все для нашіх любих покупців! Успіхів!

Дуууже дякую! Як би ж можна було б поставити 10 разів по 5 зірочок)) Швидко зв'язалися і в той самий день відправили. Сьогодні отримала, все доставлено, упаковано надійно. Без сумніву, рекомендую.

• 05 березня 2023Коментар продавця

  Дякуємо за відгук та за замовлення! Творчіх успіхів Вам!